Politique relative aux garanties de Gas Clip Technologies
Section 1. Introduction.
Tous les produits de Gas Clip Technologies (GCT) ont été testés conformément aux normes de qualité les plus strictes par GCT. Cette garantie limitée offerte par GCT couvre les défauts de matériau ou de fabrication des produits GCT. Cette garantie s'applique uniquement au premier acheteur et n'est pas cessible. Seuls les consommateurs achetant des produits GCT auprès de distributeurs GCT agréés ou directement auprès de GCT peuvent bénéficier de nos garanties limitées.Section 2. Portée de la couverture.
GCT garantit tous ses produits contre tout défaut de matériau ou de fabrication comme suit :
GCT remplacera gratuitement les pièces détachées uniquement ou, à sa discrétion, tout produit ou pièce qui présente un dysfonctionnement dû à un défaut de fabrication et/ou de matériau, dans des conditions normales d'utilisation, d'entretien et de réparation.
Si GCT n’est pas en mesure de fournir un produit de rechange et que la réparation n'est pas possible ou ne peut être effectuée rapidement, GCT peut, sans y être obligé, choisir de rembourser le prix d'achat en échange du retour du produit.
Section 3. Durée de la garantie.
La durée de la garantie standard des produits GCT est de deux (2) ans, commençant à la date d'activation du produit par le premier utilisateur final ou à la « date limite d’activation » imprimée sur l'étiquette de la boîte du produit, selon la première éventualité.
La durée de couverture de la garantie standard des produits GCT pour les produits vendus sans « Date limite d’activation » est de deux (2) ans. La garantie court à partir de la date d’achat prouvée du premier utilisateur final ou d’un (1) an à compter de la date d’expédition du produit, selon la première éventualité.
La durée de la garantie pour le Multi Gas Clip Simple PLUS (MGC-S-PLUS) sera de trois (3) ans et commence à compter de la date d'activation du produit par le premier utilisateur final ou à la « date limite d’activation » imprimée sur la boîte du produit, selon la première éventualité.
La durée de la garantie des produits GCT pour les moniteurs Single Gas Clip PLUS (SGC-PH et SGC-PC) est de trois (3) ans ou de deux (2) ans d’utilisation par le premier utilisateur final, selon la première éventualité.
La période de garantie des produits GCT pour les moniteurs Single Gas Clip Plus commence à la date d’activation par le premier utilisateur final ou à la date limite d’activation imprimée sur l’étiquette de la boîte du produit, selon la première éventualité.
Section 4. Exceptions.
Les garanties de GCT ne couvrent pas les problèmes causés par :
- Les conditions, dysfonctionnements ou dommages qui ne sont pas dus à des défauts de matériau ou de fabrication.
- Les conditions, dysfonctionnements ou dommages dus à une usure normale, un défaut d’entretien, une mauvaise utilisation, une utilisation abusive, une négligence, un accident ou une modification.
- Les accessoires, matériaux et produits connexes, ou les produits associés qui n’ont pas été fabriqués par GCT.
Nos garanties limitées sont nulles et non avenues pour les produits qui nous sont retournés avec les étiquettes décollées ou abîmées ou les produits qui ont été modifiés (démontage compris d’un composant ou du couvercle extérieur).
Section 5. Réclamations.
GCT n’accordera aucune garantie si les réclamations déposées ne sont pas conformes à l’ensemble des clauses de la déclaration de garantie en vigueur fournie avec votre produit et que les procédures de retour n’ont pas été suivies.
Pour demander une prise en charge sous garantie, veuillez fournir les éléments suivants :
- Le numéro de série du produit défectueux
- Une description du problème
- Une adresse de livraison valide
- Les journaux de données complets
Pour lancer la procédure de réclamation concernant un produit sous garantie, veuillez envoyer un courriel [email protected] avec les informations susmentionnées. Veuillez noter que le produit défectueux doit être retourné à l'adresse de GCT qui est 305 W. FM 1382, Suite 540, Cedar Hill, TX 75104, avec l’étiquette d'expédition prépayée fournie.
GCT conservera les détecteurs jetables qui seront retournés et dont la période de garantie sera dépassée. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, les détecteurs dont l’écran affiche le message EOL (Fin de vie).
LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT (OU, DANS DES CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES, LE REMBOURSEMENT DU PRIX D’ACHAT) TEL QUE PRÉVU PAR LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUE LE SEUL RECOURS DE L’ACHETEUR. GCT DÉCLINE TOUTE AUTRE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ EN LIEN AVEC CE PRODUIT ET N’ACCORDE AUCUNE AUTORISATION A QUICONQUE DE LUI IMPOSER UNE OBLIGATION OU UNE RESPONSABILITÉ.
GCT NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE ENVERS L’ACHETEUR OU TOUTE AUTRE PERSONNE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, PARTICULIERS OU INDIRECTS DÉCOULANT D’UNE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE).